Как отправить запрос
Этот порядок относится к сайту esportschool.ru и приложению «Школа киберспорта» для Android. Запрос можно отправить без установки приложения и без входа в кабинет.
- Нажмите «Запросить удаление аккаунта» или напишите на mail@школакиберспорта.рф с темой «Удаление аккаунта — Школа киберспорта».
- Укажите имя в профиле, контакт или способ входа и роль. Если запрос касается ребёнка, укажите, что вы его законный представитель.
- Школа проверит принадлежность аккаунта и ответит по указанному контакту. Не присылайте пароль, коды входа или данные банковской карты.
Что указать в запросе
Для удаления всего аккаунта попросите удалить и учётную запись, и связанные персональные данные: профиль, контакты, фото, загруженные файлы и переписку. Если нужно удалить только отдельные данные, перечислите их в письме.
Проверка и завершение
Отправка письма создаёт обращение в школу; аккаунт не удаляется автоматически. Школа сообщит о результате и о данных, которые необходимо сохранить по действующим обязательствам, с указанием оснований и сроков. Порядок обработки и хранения описан в положении об обработке данных.
Кнопка «Деактивировать» в профиле сохраняет вход и историю. Для запроса удаления аккаунта используйте обращение на этой странице.
Вопросы по документам
Для уточнения условий или обращения по своим данным напишите школе: mail@школакиберспорта.рф.
Все способы связи со школой →